CLEANING NOTICE清洗須知

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  品質保固說明Quality Guarantee Statement

  保固期間
  冷氣與洗衣機清洗提供 14天清洗品質保固
  冷氣清洗另提供 60天滴水保固
  沙發與床墊清洗屬材質性清潔服務，恕不提供功能性保固
  

  保固範圍
  若經原廠或專業判定，設備故障係因清洗作業不當所致，相關維修費用將由本公司 全額負責。

  無法施作與費用說明
  現場若因設備結構、安裝狀況或其他因素無法進行拆洗或清洗，將不收取清洗費及車馬費。因客戶因素（如設備本身已損壞、臨時取消清洗等），將酌收 車馬費新台幣500元。

  零件與材質老化說明
  因使用年限過久導致塑膠零件脆化、斷裂，將以黏著方式進行基本修復，不列入保固範圍。沙發與床墊因材質老化、內材變質或結構問題所產生之狀況，恕不列入保固。

  年限限制條款
  使用年限 超過15年之冷氣、洗衣機、沙發及床墊恕不提供保固。清洗後如發生異常，僅退還清洗費用，請客戶於清洗前自行評估相關風險。

  

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  清洗須知Care and Cleaning Instructions

  冷氣清洗
  使用 中性清潔藥劑，不傷地板、磁磚、藍波、金屬及大理石等材質。
  清洗高度以 一般標準3公尺 為主；若挑高樓層，請自備足夠高度鋁製A梯，不另行加價。

  洗衣機清洗
  僅清洗 台日韓品牌 洗衣機，恕不清洗歐美品牌。直立式洗衣機清洗可 免費更換生鏽螺絲。

  沙發與床墊清洗
  清洗使用 天然酵素配方，分解汙垢並針對布織品進行深層清潔。如遇 深層髒汙、長時間滲透或布料老化，清洗效果可能受限。
  清潔人員將針對重點區域進行加強處理，實際成果依現場狀況為準，恕不保證完全清除所有污漬或恢復如新。清洗後需自然風乾，乾燥時間依現場通風與濕度條件而定。

  人員與作業規範
  清洗人員皆具 良民證證明，並遵守「不菸、不酒、不檳榔」之作業規範。